1 мая, Профессиональная сторона сотрудников NOVA

Приближается 1 мая, Международный день труда, славный праздник всех трудящихся. Давайте обратим свой взор на выдающихся партнеров NOVA, на «новое поколение», не только хорошо решающих логистические проблемы, но и смело принимающие вызовы; не только умеющих работать с заказами, но и умеющих получать удовольствие от работы. Они обладают практическими и профессиональными знаниями, они скрупулезны по-отношению к работе, а также смело бросают вызов переменам и трудностям. 

CaoЦао Ян/Мария

Специалист по операциям

Для меня большая честь присоединиться к семье NOVA и международной логистической индустрии, мне посчастливилось взять на себя роль специалиста по управлению и эксплуатации контейнеров и завершить два крупных проекта компании. Иногда для того, чтобы вернуть заказ на контейнер, нужно работать сверхурочно до поздней ночи, иногда для того, чтобы найти целевую цену на контейнеры, нужно работать в свои выходные дни, и кажется, что это повторяющаяся и скучная работа, ноя считаю, что логистическая индустрия — это постоянный вызов. 

На мой взгляд, логистическая отрасль состоит из множества непрерывных проблем и всегда нужно продолжать решать их, необходимо поддерживать клиентов, поставщиков, коллег; налаживать стабильные и эффективные связи, всегда находится в спокойствии, определить свои собственные цели и направления, накапливать опыт и продолжать совершенствовать свой профессионализм. Каждый раз, когда идеально завершена мною задача, как посредник я чувствую удовлетворение и гордость. Мы не только завершаем логистические задачи, но и способствуем развитию международной торговли, для страны и мира в целом.

В свободное от работы время я люблю кататься на велосипеде, выезжать на природу, чтобы дышать свежим воздухом, слушать шум ветра, обдувающего листья, наслаждаться солнцем, преодолевая всеми своими усилиями каждый подъем.

In my free time at work I love cycling, go to nature to breathe fresh air, to listen to the sound of the wind blowing through the leaves, to enjoy the sunshine of any sprinkle, to freely chase the wind and the sun, as long as the road through everything is the scenery, pedal with all your might through every uphill road in order to borrow the wind to fly.

Jiaxin Цай Дзясин/Лидия
Эксперт по импортные закупкам за рубежом

На работе, как логист, я постоянно сталкиваюсь с различными проблемами. Одна из проблем, с которой я часто сталкиваюсь, — это необходимость найти правильное решение для сложных задач. Часто эти проблемы могут затрагивать несколько отделов или областей (продажи/операции/клиенты/агенты/кортеж/терминал/растаможка и т. д.) и они требуют координации действий нескольких сторон для их решения. В таких случаях я убедилась, что общение и сотрудничество внутри проектной группы имеет решающее значение. Понимая суть проблемы и цели, которые необходимо достичь, я общаюсь с соответствующими коллегами по работе и сотрудниками, мы делимся своими взглядами, а также прислушиваемся к предложениям и идеям. Благодаря открытому общению и сотрудничеству мы можем объединить широкий спектр знаний и опыта, чтобы найти оптимальное решение.

Например, в прошлом году мы взяли на себя управление проектом по доставке грузов в Центральной Азии, и в первый раз, когда мы работали вместе, возникло много проблем, потому что местная команда водителей была старше, и детали передачи часто были неправильными, несмотря на наши неоднократные объяснения, все равно были случаи потери вещей. После непрерывного общения и переговоров с зарубежным агентом мы оперативно отправили машину, чтобы доставить документы обратно в аэропорт, и, наконец, передали все документы клиенту. Несмотря на множество возникших проблем, наша команда смогла успешно выполнить поставленную задачу. Наш позитивный подход к решению проблемы произвел хорошее впечатление на клиента и завоевал его доверие, поэтому клиент продолжил сотрудничество с нами в этом году, мы также добавили новые услуги к первоначальному проекту, помимо доставки, таможенного оформления и станционных мелочей. Благодаря моему развитию и поиску качественных агентов, а также организации молодой команды водителей для доставки, доставка груза выполняется очень гладко.

В целом, улучшение моих навыков общения, сотрудничества и гибкости имеет решающее значение. Тесно сотрудничая с командой и сохраняя непредвзятость, я верю, что мы все сможем преодолеть трудности и найти творческие решения.

Мое хобби - слушать музыку, я люблю песни группы (G)I-DLE, особенно «I DO» и «Could It Be». Музыка помогает расслабиться, снять стресс и тревогу. Когда я погружаюсь в трогательные мелодии и тексты, я чувствую умиротворение и спокойствие, что, в свою очередь, помогает мне снять напряжение и усталость. Благодаря музыке, мое тело и разум счастливы и готовы работать энергично каждый день.

Суханов Константин

Менеджер отдела продаж

С самого первого дня я не увидел ни одной нерешаемой проблемы. Потому что на все мое множество вопросов, при разных процессах, мне во всем помогает Денис Михайлов, я вообще впервые вижу человека, который так оперативно реагирует. Абсолютно во всем помогает. Да и я сам с большим опытом и пониманием процессов. Тут не на проблемы надо обращать внимание, а на то, что я пришел в большую компанию и у нее есть множество возможностей, которые можно так или иначе применить. Имя компании в России знают крупные экспедиторы и это очень подкупает. Коллеги в московском офисе очень отзывчивые и обратная связь, что очень важно, максимально быстрая. Я никогда не пойму специалиста из отдела продаж, если смотреть со своей стороны, если он не сможет привлечь за месяц даже одного клиента, потому что сотрудничество с NOVA это имидж, как минимум! У компании множество опций, которые я намерен применить для вовлечения партнеров и клиентов.

Что касается хобби: мое любимое — это тренажерный зал! Там я выработал дисциплину, режим сна и питания, для меня это важно, т. к. нужна всегда свежая голова. Так же я коллекционирую обувь, одним словом, SNEAKERHEAD.

Ван Хао Ян

Специалист по продажам

На работе, я думаю, очень важно установить дружественные отношения с клиентами, почти у всех наших клиентов есть не мало поставщиков логистических услуг, но я думаю, что причина, по которой они выбирают нас, кроется в доверии. Я родом с севера и обладаю относительно прямолинейным характером. Многие люди, занимающиеся производством листового металла, также родом из Внутренней Монголии и Хэйлунцзяна. Я часто общаюсь с ними, потому что помогаю им обмениваться ресурсами и информацией друг с другом. Прежде чем стать клиентами, мы сначала подружились. Даже если он однажды не выбрал меня как специалиста, я не перестану с ним общаться и не буду продолжать искать его, чтобы порекомендовать мои товары. Я думаю, что как продавец вы должны заставлять клиентов по-настоящему чувствовать, что на вас можно положиться, и дружить с клиентами, чтобы считаться надежным продавцом.

Что касается личных интересов, то мне нравится общаться с людьми и участвовать в различных деловых мероприятиях. Мне нравится заводить друзей, посещать вечеринки, ходить в походы, а также обмениваться информацией и мнениями из разных сфер жизни. Благодаря этому я не только получаю много ценных знаний о бизнесе и жизненного опыта, но и применяю их в своей работе и жизни. Хобби приносит большую пользу в моей работе и помогает многим моим клиентам почувствовать, что я не только продавец, но и искренний друг, готовый оказать им помощь и поддержку.